Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Güvence Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ürün ve süreçlerin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak için bir Kalite Güvence Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketin kalite yönetim sistemlerini geliştirmek, uygulamak ve sürdürmekten sorumludur. Kalite Güvence Müdürü, organizasyonun tüm seviyelerinde kalite bilincini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışır. Bu rol, kalite kontrol süreçlerini denetlemek, iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve kalite standartlarına uyumu sağlamak için diğer departmanlarla iş birliği yapmayı gerektirir. Ayrıca, kalite ile ilgili sorunları çözmek, iç ve dış denetimlere liderlik etmek ve kalite politikalarını geliştirmek bu pozisyonun temel görevleri arasındadır. Kalite Güvence Müdürü, şirketin ürün ve hizmetlerinin ulusal ve uluslararası standartlara uygun olmasını sağlamak için stratejik bir rol oynar. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, analitik düşünebilen ve güçlü liderlik becerilerine sahip bir profesyonel gerektirir. Eğer kalite yönetimi konusunda deneyimliyseniz ve sürekli iyileştirme kültürüne katkıda bulunmak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve uygulamak.
- Ürün ve süreçlerin kalite standartlarına uygunluğunu denetlemek.
- İç ve dış denetim süreçlerini yönetmek.
- Kalite ile ilgili sorunları analiz etmek ve çözüm önerileri sunmak.
- Çalışanlara kalite bilinci kazandırmak için eğitimler düzenlemek.
- Müşteri şikayetlerini incelemek ve çözüm süreçlerini yönetmek.
- Kalite performans göstergelerini izlemek ve raporlamak.
- Sürekli iyileştirme projelerine liderlik etmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Kalite yönetim sistemleri ve standartları (ISO 9001 vb.) hakkında bilgi sahibi olmak.
- En az 5 yıl kalite yönetimi veya benzer bir pozisyonda deneyim.
- Güçlü analitik ve problem çözme becerileri.
- Ekip yönetimi ve liderlik deneyimi.
- İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi.
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı bir yaklaşım.
- MS Office ve kalite yönetim yazılımlarını kullanabilme yeteneği.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri ile ilgili deneyiminiz nedir?
- ISO 9001 veya benzeri standartlarla çalıştınız mı?
- Ekip yönetimi ve liderlik konusundaki deneyimlerinizi paylaşabilir misiniz?
- Müşteri şikayetlerini ele alma süreciniz nasıl olur?
- Kalite performans göstergelerini nasıl izler ve raporlarsınız?
- Sürekli iyileştirme projelerinde nasıl bir rol oynadınız?
- Zor bir kalite sorunu ile karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Kalite bilincini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?